Ablauf

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur passenden Unterstützung –
wir begleiten Sie Schritt für Schritt.

Neuanfragen erhalten über das Sekretariat einen Termin für ein persönliches Erstgespräch.

Wir bitten Sie zum Erstgespräch eine Vignette Ihrer Krankenkasse mitzubringen.

Das erste Gespräch trägt dazu bei, dass der Therapeut und der Klient sich gemeinsam ein erstes Bild der Situation machen.

Ihre Anfrage besprechen wir in unserer wöchentlichen Teamversammlung, um gemeinsam die nächsten Schritte zu planen.

Im Anschluss kontaktieren wir sie, i.d.R. telefonisch, um einen Termin zu vereinbaren oder sie an andere Dienste weiterzuleiten.

Beratung und Therapie finden primär im BTZ statt.

Wir weisen darauf hin, dass alle unsere Mitarbeitenden dem Berufsgeheimnis unterliegen.